Arquivos Glossário

Objeções de Vendas

As objeções de vendas são dúvidas, resistências ou justificativas que um cliente apresenta antes de fechar uma compra. Elas podem envolver preço, tempo, necessidade, confiança ou prioridade. Entender e contornar

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Order Bump

O order bump é uma estratégia de vendas online que consiste em oferecer um produto complementar logo na página de checkout, antes da finalização da compra. Geralmente, é uma oferta

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Página de Captura (Landing page)

A página de captura, também chamada de landing page, é uma página criada com o objetivo de coletar informações de contato de visitantes — como nome, e-mail ou WhatsApp —

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Página de Vendas

A página de vendas é uma página criada com o objetivo de apresentar uma oferta e convencer o visitante a comprar um produto ou serviço. Ela combina copywriting persuasivo, gatilhos

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Persuasão

A Persuasão é a habilidade de influenciar decisões e comportamentos por meio da comunicação estratégica e emocional. Nas vendas, persuadir não é enganar, e sim ajudar o cliente a enxergar

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Processo Comercial

O Processo Comercial é o conjunto de etapas e estratégias que guiam uma venda, desde a prospecção de leads até o fechamento e o pós-venda. Um processo bem estruturado inclui

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Prospecção de Vendas

A prospecção de vendas é o processo de identificar e atrair novos potenciais clientes (leads) para o seu negócio. É a primeira etapa do funil de vendas e tem como

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Scripts de Vendas

Os scripts de vendas são roteiros prontos que ajudam o vendedor a conduzir uma conversa comercial de forma estratégica, aumentando as chances de fechar negócios. Eles servem como guias para

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SDR (Sales Development Representative)

O SDR, ou Sales Development Representative, é o profissional (ou agente de IA) responsável por qualificar leads e abrir oportunidades de vendas para o time comercial.Na prática, o SDR faz

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SEO

O SEO (Search Engine Optimization) é o conjunto de estratégias usadas para melhorar o posicionamento de um site nos resultados de busca do Google e aumentar o tráfego orgânico. Ele

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